Questions fréquemment posées

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ci-dessous, contactez-nous et nous essaierons de vous aider !

 

Général:

Comment fonctionne l'expédition pour les commandes en ligne ?

À l'heure actuelle, nos produits ne peuvent être expédiés que au Canada.

Nous proposons actuellement des envois postaux à 3 $ pour les petites commandes (moins de 100 g), des options de colis accéléré à tarif fixe de 5 $ pour les commandes de 80 $ ou plus et une livraison de colis accélérée gratuite pour les commandes de 150 $ ou plus.

Veuillez noter que les envois postaux ne peuvent pas être suivis et que nous ne pouvons pas vous informer de l'état de livraison de votre commande. Le montant de la commande est calculé hors taxes et l'option de livraison apparaîtra automatiquement en fonction du montant de votre commande.

Trouvez plus d'informations sur nos politiques d'expédition ici .

Expédiez-vous aux États-Unis ou vers toute autre destination internationale ?

Pour le moment, nous expédions uniquement les commandes importantes aux États-Unis. Veuillez nous contacter directement pour toute demande de commande via le formulaire « Contactez-nous » . Veuillez noter que des frais de douane et des formalités administratives supplémentaires s'appliqueront. Nous ne pouvons pas encore accepter les commandes directement via notre boutique en ligne pour les clients américains, mais nous prévoyons de le faire vers fin 2024. Pour être informé(e) de la date de reprise des commandes en ligne des clients américains, suivez-nous sur les réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre newsletter.

J'ai passé une commande et je ne vois pas les informations de suivi. Comment suivre ma commande ?

Si vous avez passé une commande par courrier, notre option la plus économique pour les petites commandes, aucun suivi n'est disponible. Si vous avez choisi l'expédition par colis, vous verrez un numéro de suivi et un lien lorsque vous consulterez votre commande.

 

Quelle est la meilleure façon de conserver les semences? 

Conservez les graines dans un endroit sec, à température ambiante et à l'abri de la lumière directe du soleil. Bien conservées, la plupart des graines conserveront un bon taux de germination pendant de nombreuses années. 

 

Quand est-ce que ____ sera de nouveau en stock ? 

Pour être le premier informé lorsqu'un produit est de nouveau en stock, inscrivez-vous pour recevoir une notification par e-mail en cliquant sur « ME NOTIFIER QUAND DISPONIBLE » sur la page du produit. 

 

Pourquoi ne puis-je pas voir le code complet de ma carte-cadeau électronique ?

Si le code de votre carte cadeau vous semble incomplet, voici une astuce : dans l'e-mail contenant votre carte cadeau, cliquez sur l'image affichant le code. En raison d'un problème technique avec notre fournisseur de boutique en ligne, seuls 14 des 16 chiffres peuvent être visibles avant de cliquer sur l'image. Le code complet apparaîtra alors.

 

À propos des fleurs sauvages et des mélanges de graines :

Où puis-je en apprendre davantage sur les semences indigènes ?

Ce film , « Native Seeds: Supplying Restoration », est un excellent point de départ pour découvrir le secteur. Découvrez-le !

 

J'ai des questions sur les prétraitements par stratification à froid. Comment ça marche ?

Nous savons que la culture de plantes indigènes à partir de graines peut être intimidante, c'est pourquoi nous avons mis en place quelques solutions pour vous simplifier la tâche. Consultez notre page Ressources pour le semis afin de découvrir quatre méthodes simples de stratification à froid. Nous avons également rassemblé d'autres ressources et informations sur la culture de plantes indigènes à partir de graines.

Tous nos sachets de graines de fleurs sauvages précisent si un prétraitement est nécessaire ou non pour une germination réussie. Sur le devant de nos emballages, vous trouverez soit une étiquette violette « Prétraitement requis », soit une étiquette verte « Facile à cultiver », ainsi que de brèves instructions de démarrage au dos du sachet. Si le produit porte l'étiquette verte « Facile à cultiver », aucune étape supplémentaire n'est requise : il suffit de le planter comme n'importe quelle autre graine dans votre jardin au printemps. 

Nous vendons maintenant de petites quantités de vermiculite, parfaites pour stratifier un seul paquet de graines au réfrigérateur. Une fois cette étape terminée, il suffit de disperser le mélange de graines et de vermiculite sur la terre et de tasser pour un bon contact avec le sol. Maintenir humide.

 

Est-il trop tard pour planter ___________?

Le printemps, la fin de l'automne ou l'hiver sont des périodes idéales pour semer des graines de fleurs sauvages, mais cette question se pose toujours en juin et juillet. Techniquement, il est possible de semer même en juillet ou août. Cela s'applique aussi bien aux semences nécessitant une stratification ( méthode rapide ) qu'aux variétés ne nécessitant pas de prétraitement.

Le principal point à retenir est que si les plants ou les graines sont plantés en pleine terre pendant les fortes chaleurs de juillet ou d'août, ils nécessiteront beaucoup plus d'entretien. Comparé à un démarrage par temps frais au printemps, les jardiniers devront surveiller attentivement la météo et arroser fréquemment. Certains jardiniers déplacent même des structures d'ombrage au-dessus de leur lit de semis lorsque les semis sont les plus vulnérables.

 

Que signifie ce symbole sur votre emballage ?

 

J'ai besoin d'aide pour identifier mes semis de fleurs sauvages, comment les identifier lorsqu'ils sont jeunes ?

Étant donné que de nombreux semis de plantes indigènes sont si différents de leurs homologues adultes, c'est une excellente question. Nous disposons désormais d'un guide d'identification partiel des semis pour certaines des espèces que nous proposons. Vous le trouverez dans notre catalogue, que vous pouvez télécharger ici . Vous pouvez également apprendre à identifier les plantes à tout stade de leur développement avec iNaturalist ou Seek .

Les mélanges de fleurs sauvages constituent-ils de bonnes alternatives à la pelouse ?  

Les mélanges de fleurs sauvages indigènes ne constituent pas une excellente alternative pour une pelouse si vous recherchez une pelouse courte et résistante au passage. La plupart des fleurs sauvages sont assez hautes et ne résistent pas au piétinement. Cependant, l'un de nos quatre mélanges de graines de fleurs sauvages pourrait être idéal pour votre terrain si vous souhaitez réduire la taille de votre pelouse afin de réduire les besoins d'entretien et de tonte et d'agrandir l'habitat faunique.  

Gardez à l'esprit que tous les mélanges de fleurs sauvages indigènes pour prairies sont plus hauts et ne tolèrent ni la tonte ni le piétinement. Si vous souhaitez améliorer la valeur écologique de votre jardin, nous vous recommandons de réduire la taille de votre pelouse au maximum tout en préservant suffisamment d'espace pour vos activités actuelles (sport, chiens, enfants, etc.), et de transformer progressivement le reste de votre jardin en prairie ou en jardin. C'est là que nos mélanges de fleurs sauvages, comme notre mélange facile à cultiver, sont particulièrement utiles. Ils sont disponibles en quantités permettant de couvrir des surfaces de 100, 250, 500 et 1000 pieds carrés.  

 

Aucune de mes fleurs sauvages ne fleurit encore, qu'est-ce qui ne va pas ?  

L'établissement d'une prairie fleurie s'étend sur plusieurs années. La plupart de ces plantes vivaces ne fleurissent généralement pas la première année ; il faut donc s'attendre à une végétation abondante dès la première année.  

On explique souvent ce à quoi il faut s'attendre avec les plantes vivaces : « La première année, elles dorment, la deuxième année, elles rampent et la troisième année, elles sautent. » Vous commencerez probablement à voir quelques fleurs la deuxième année, à mesure que leurs racines se renforcent. La troisième année, votre patience sera récompensée par de nombreuses autres fleurs.  

 

Comment puis-je filtrer les graines de fleurs sauvages en fonction des conditions de croissance ou de la province pour m'aider à magasiner ? 

Cette fonctionnalité sera bientôt disponible sur notre boutique en ligne, mais elle n'est pas encore finalisée. Merci de votre patience, nous cherchons des solutions pour simplifier vos achats en ligne ! Pour l'instant, les informations sur l'humidité et les conditions du sol, les besoins en ensoleillement et l'aire de répartition de chaque fleur sauvage sont incluses dans les descriptions de produit, ainsi que leurs zones de rusticité, leur hauteur, etc. 

 

Pouvez-vous confirmer que les mélanges de graines ne contiennent que des espèces indigènes de ma province ?  

Nous avons conçu nos mélanges de graines de fleurs sauvages pour les espèces indigènes de l'Ontario, du Québec et du Manitoba. Cependant, ces provinces sont vastes et comptent de nombreuses écozones. Par conséquent, pour un client situé à l'extrême nord ou à l'extrême sud de l'une de ces provinces, il se peut que certaines espèces de nos mélanges, bien qu'indigènes, ne soient pas abondantes à l'échelle régionale. Mais dans l'ensemble, ce sont d'excellentes options.  

 

Où au Canada le mélange de graines de fleurs sauvages faciles à cultiver est-il approprié ?  

Notre mélange facile à cultiver est écologiquement adapté au centre et à certaines régions de l'est du Canada (Manitoba, Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick). Nous travaillons à élargir notre gamme de mélanges de semences prêts à commander. Outre nos mélanges préemballés, nous créons des mélanges sur mesure pour des projets ailleurs au Canada. Pour les mélanges sur mesure en vrac, consultez notre site Web .

 

Cette espèce de fleur sauvage est-elle originaire de ma région ? 

Nous avons fourni une carte de répartition basée sur les provinces et territoires d'origine de l'espèce sur nos pages produits et nos emballages. Cependant, comme les provinces canadiennes sont vastes et couvrent de nombreux écotypes ou écorégions, une espèce indigène d'une partie de la province pourrait ne pas être présente dans votre région. Les cartes de répartition basées sur les frontières politiques plutôt que sur les écorégions présentent d'importantes limites, mais elles constituent un point de départ. 

Il existe d'excellentes ressources pour vous aider à déterminer si une espèce végétale est indigène à votre région. Des cartes de répartition ou d'aire de répartition assez complètes sont disponibles auprès de Vascan ou du Global Biodiversity Information Facility . INaturalist est un autre excellent outil pour de nombreuses applications, notamment pour vérifier si une espèce est présente dans votre région. Le Lady Bird Johnson Wildflower Centre possède une base de données sur les fleurs sauvages d'Amérique du Nord, qui contient également des descriptions et des informations sur leur aire de répartition. Certains guides de terrain proposent également des cartes de répartition, ce qui constitue une excellente ressource. Les cartes de répartition des espèces en péril sont disponibles, parallèlement aux documents de stratégie de rétablissement des espèces, sur les sites web gouvernementaux.  

 

Quelle est ma zone de croissance/de rusticité ?

Vous pouvez déterminer votre zone de rusticité grâce aux cartes disponibles ici . Une autre carte, disponible ici, peut également vous aider à la déterminer. N'oubliez pas que les zones de rusticité sont calculées en fonction des températures minimales moyennes en hiver. Elles vous permettent de savoir quelles espèces seront pérennes là où vous vivez et reviendront année après année. Les zones de rusticité n'indiquent pas les espèces indigènes de votre région, ni les légumes annuels que vous pouvez cultiver.

 

J'essaie d'établir une prairie de fleurs sauvages ou de restaurer un plus grand terrain et j'ai des questions.

Incroyable ! Nous soutenons de nombreux projets de restauration de grande envergure et serions ravis de vous aider. Voici quelques ressources pour vous aider à démarrer. Si votre projet couvre 1 ha ou plus, nous pouvons vous fournir un devis pour un mélange de semences personnalisé . Si votre projet a une superficie de 100 à 1 000 pieds carrés et est situé dans le centre ou l'est du Canada, consultez notre sélection de mélanges de semences de fleurs sauvages prêts à commander pour déterminer celui qui vous convient. Contactez-nous pour toute question concernant l'approvisionnement en semences pour un projet de restauration ou l'établissement d'une prairie de fleurs sauvages ; nous serons ravis de vous aider !

 

J'aimerais que quelqu'un de Northern Wildflowers prenne la parole ou assiste à un événement.

Bien que notre activité principale soit la production de semences indigènes, Jenny ou d'autres membres de notre équipe participent occasionnellement à des événements et à des conférences en lien avec notre travail ou notre communauté. Si vous souhaitez nous contacter pour participer ou intervenir lors de votre événement, veuillez remplir ce formulaire et nous vous contacterons. Veuillez noter que nous pouvons parfois renoncer à nos honoraires de conférencier pour des collectes de fonds ou des événements organisés par des organisations caritatives. Dans le cas contraire, nous facturons des honoraires calculés en fonction de la taille de l'événement et de l'investissement de notre équipe pour tous les événements ou conférences payants.

 

Quelles plantes indigènes sont toxiques pour les animaux de compagnie ? Mes animaux seront-ils en sécurité à proximité des fleurs sauvages ?

Malheureusement, il existe très peu de recherches démontrant la toxicité de diverses espèces de plantes indigènes pour les animaux de compagnie. On sait que les asclépiades sont toxiques lorsqu'elles sont ingérées ; il est donc conseillé d'éviter ces espèces. En général, les espèces végétales toxiques sont immangeables, ce qui explique pourquoi la plupart des animaux les évitent.

Notez également que les effets d'une espèce végétale qualifiée de toxique peuvent varier considérablement. « Toxique » peut provoquer des nausées et des vomissements, ou être mortel en quantités suffisantes. Ne paniquez donc pas immédiatement si une source qualifie d'espèces que vous avez plantées de toxiques.

Si vous êtes préoccupé par quelque chose que votre animal a ingéré, contactez votre centre antipoison régional.

 

Comment puis-je demander à recevoir un don pour mon projet ?

Chaque année, Northern Wildflowers Inc. reverse au moins 1 % de son chiffre d'affaires à des associations qui soutiennent le reverdissement, les classes en plein air et la sécurité alimentaire. Dans ce cadre, nous organisons une collecte de fonds annuelle pour les jardins communautaires. Les candidatures sont généralement ouvertes en novembre ou décembre. Suivez-nous sur les réseaux sociaux ou abonnez-vous à notre newsletter pour être informé(e) des dernières actualités. Pour nous contacter et soutenir votre organisation ou votre projet par un don, veuillez remplirce formulaire .

 

Je suis un producteur sous contrat intéressé à cultiver des graines de fleurs sauvages pour vous, par où dois-je commencer ?

Merci de votre intérêt ! Nous recherchons des producteurs sous contrat pour certaines variétés et espèces de fleurs sauvages afin de nous aider à produire des semences et à accroître la résilience et la diversité de notre approvisionnement en semences. Commencez par consulter ces ressources pour les producteurs sous contrat . Produire des semences est généralement très différent de la production de produits frais, de fleurs coupées ou d'autres cultures que l'on trouve dans la plupart des exploitations agricoles.

Notre réseau de producteurs sous contrat continue de s'agrandir, ce qui nous permet de fournir des semences canadiennes pour nos fleurs sauvages et notre gamme de semences de légumes Cutleaf Seeds. Si un partenariat avec nous pour la culture de nos semences vous intéresse sérieusement, veuillez nous envoyer un courriel contenant des informations sur votre exploitation, notamment une brève description de vos sols, de l'espace disponible et des semences que vous souhaitez cultiver. Nous pourrons ainsi vous suggérer les variétés qui vous conviendront le mieux.

 

Puis-je visiter ou faire un tour dans votre ferme de fleurs sauvages ?

Bien que nous n'ayons pas de boutique publique à la ferme, nous pourrions organiser une journée portes ouvertes plus tard cet été ou au début de l'automne. Suivez nos réseaux sociaux pour une annonce à ce sujet.