Questions fréquemment posées
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ci-dessous, contactez-nous.
Expédition
Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite de deux manières, selon le poids de votre commande :
Livraison gratuite par courrier standard de Postes Canada pour les commandes de plus de 30 $, pour les petites commandes pesant moins de 200 grammes.
Livraison gratuite par colis accéléré (avec suivi) de Postes Canada pour les commandes de plus de 175 $.
Nous proposons également des options de livraison à tarif fixe pour différents montants de commande.
Veuillez consulter notre politique d'expédition et de retour pour connaître les options et les tarifs d'expédition actuels.
Veuillez noter : l’expédition par courrier standard, notre option d’expédition la plus économique, ne comprend pas de suivi et nous ne sommes pas en mesure de fournir de mises à jour sur l’état de la livraison une fois votre commande expédiée.
Si vous avez passé commande par courrier postal (notre option la plus économique pour les petites commandes), aucun suivi n'est disponible. Si vous avez choisi l'envoi par colis, vous trouverez un numéro de suivi et un lien dans la confirmation d'expédition de votre commande.
Les options et les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du montant de votre commande (avant taxes) et du poids total du colis. Seules les options applicables à votre commande seront affichées.
Un délai de livraison estimatif pour votre commande sera automatiquement calculé lors du passage en caisse, en fonction des options de livraison disponibles. Il ne s'agit que d'une estimation.
Veuillez noter que Postes Canada ou le service de livraison que vous avez choisi est responsable des délais de livraison et que des retards peuvent survenir, notamment en période de forte affluence ou en raison de circonstances imprévues. Si vous avez opté pour la livraison accélérée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre commande. Nous ne pourrons vérifier l'état de votre commande qu'après son expédition si vous avez choisi un service de livraison avec suivi.
En période de faible volume de commandes, il se peut que nous déposions vos commandes à la poste les lundis, mercredis et vendredis, au lieu de les expédier quotidiennement comme d'habitude. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Pour le moment, les commandes passées sur notre boutique en ligne ne peuvent être expédiées qu'au Canada.
Pour le moment, nous expédions uniquement les commandes importantes aux clients situés aux États-Unis. Veuillez nous contacter directement via le formulaire de contact pour toute demande de commande. Veuillez noter que des frais de douane et des démarches administratives supplémentaires s'appliqueront.
Nous ne sommes pas encore en mesure d'accepter les commandes directement via notre boutique en ligne pour les clients résidant aux États-Unis, mais nous travaillons à mettre cela en place. Si vous souhaitez être informé(e) dès que nous pourrons accepter les commandes en ligne de clients américains, suivez-nous sur les réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre newsletter.
Semis
Le printemps, la fin de l'automne ou l'hiver sont les périodes idéales pour semer les graines de fleurs sauvages, mais on nous pose souvent cette question jusqu'en juin et juillet. Techniquement, on peut semer jusqu'en juillet ou août. Cela vaut aussi bien pour les graines qui nécessitent une stratification ( méthode rapide ) que pour les variétés qui n'en requièrent pas.
Le principal point à retenir est que les plantes ou les graines mises en terre en plein été, en juillet ou en août, nécessiteront beaucoup plus d'attention. Contrairement aux semis ou plantations effectués au printemps, par temps plus frais, les jardiniers devront surveiller attentivement la météo et arroser fréquemment. Certains jardiniers installent même des abris au-dessus de leurs semis lorsque les jeunes plants sont les plus fragiles.
Nous savons que cela peut être un aspect intimidant du démarrage de la culture de plantes indigènes à partir de graines, nous avons donc pris quelques mesures pour vous simplifier la tâche.
Consultez notre page Ressources pour le semis afin de découvrir des guides simples et détaillés sur différentes méthodes de plantation. Vous y trouverez également des articles de blog pertinents si vous souhaitez approfondir le sujet.
Nous avons également rassemblé des ressources et des informations supplémentaires sur la culture de plantes indigènes à partir de graines.
Tous nos sachets de graines de fleurs sauvages indiquent si un prétraitement est nécessaire pour une germination réussie. Sur le devant de l'emballage, vous trouverez soit une étiquette violette « Prétraitement requis », soit une étiquette verte « Facile à cultiver », ainsi que de brèves instructions de semis au dos du sachet. Si le produit porte l'étiquette verte « Facile à cultiver », aucune étape supplémentaire n'est requise : semez-le simplement comme n'importe quelle autre graine de votre jardin au printemps. Vous trouverez également des instructions de culture plus détaillées au dos de nos sachets, spécifiques à chaque espèce ou variété.
Nous vendons désormais de petites portions de vermiculite, idéales pour stratifier un sachet de graines au réfrigérateur. Une fois cette étape terminée, il suffit de répartir le mélange de graines et de vermiculite sur la terre et de tasser légèrement pour assurer un bon contact avec le sol. Maintenez le sol humide.
Vous pouvez déterminer votre zone de rusticité à l'aide des cartes disponibles ici . Une autre carte, également disponible ici, peut vous aider à la déterminer. N'oubliez pas que les zones de rusticité sont calculées en fonction des températures minimales moyennes hivernales. Elles vous permettent de savoir quelles espèces seront vivaces dans votre région et reviendront année après année.
Les zones de rusticité n'indiquent pas quelles espèces sont indigènes à votre région, ni quels légumes annuels vous pouvez y cultiver. Pour choisir des légumes annuels adaptés à votre région et à votre climat, les dates des premières et dernières gelées ainsi que la durée du cycle de culture sont des critères bien plus pertinents.
Étant donné que de nombreux jeunes plants de plantes indigènes sont très différents de leurs homologues adultes, c'est une excellente question. Nous disposons désormais d'un guide d'identification partiel des jeunes plants pour certaines des espèces que nous proposons. Vous le trouverez dans notre catalogue de semences. Vous pouvez également apprendre à identifier les plantes à tous les stades de leur développement grâce à iNaturalist ou Seek .
Dans la plupart des cas, l'inoculation des semences indigènes n'est pas nécessaire lorsqu'on les plante dans des sols naturels ou non perturbés. La plupart des études réalisées sur des sols naturels non dégradés ont montré que l'ajout d'inoculant n'apporte que peu ou pas d'avantages. Le microbiome du sol dans les milieux naturels ou semi-naturels contient déjà les souches indigènes de bactéries rhizobium et d'autres micro-organismes bénéfiques nécessaires à la fixation de l'azote et à la bonne implantation des plantes. Ces bactéries sont naturellement présentes dans le sol et s'associent rapidement aux espèces indigènes compatibles dès que les plantes commencent à pousser. Pour maintenir une vie microbienne saine dans votre sol tout au long de la vie de votre jardin, nous recommandons d'utiliser des techniques de jardinage sans labour et d'éviter les engrais, herbicides et pesticides de synthèse. Si votre sol a subi un traitement chimique important par le passé, l'inoculation peut s'avérer utile. Je vous recommande de vous renseigner auprès de votre magasin agricole ou de votre coopérative agricole locale ; vous y trouverez certainement un large choix de produits.
Malheureusement, très peu d'études ont démontré la toxicité de diverses espèces de plantes indigènes pour les animaux domestiques. On sait toutefois que les asclépiades sont toxiques par ingestion ; il est donc préférable de les éviter. En général, les plantes toxiques sont peu appétissantes, et la plupart des animaux domestiques les évitent donc.
Il est important de noter que les effets d'une plante qualifiée de toxique peuvent varier considérablement. La toxicité peut se manifester par des nausées, ou être mortelle à fortes doses. Il n'est donc pas nécessaire de s'inquiéter immédiatement si une source qualifie de toxiques les espèces que vous avez plantées. De nombreuses plantes ornementales courantes sont toxiques en cas d'ingestion, mais les cas de maladie ou de décès liés à leur présence dans nos jardins sont très rares.
Si vous êtes inquiet(e) au sujet de ce que votre animal a ingéré, contactez votre centre antipoison régional.
Semences indigènes, alternatives au gazon et prairies fleuries
Ce film , « Semences indigènes : un outil de restauration », est un excellent point de départ pour découvrir ce secteur. À voir absolument !
Notre mélange facile à cultiver est adapté à l'environnement du centre et de certaines régions de l'est du Canada (Manitoba, Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick). Nous travaillons à élargir notre gamme de mélanges de semences prêts à commander. En plus de nos mélanges préemballés, nous préparons des mélanges sur mesure pour des projets dans d'autres régions du Canada. Pour obtenir plus d'informations sur les mélanges en vrac personnalisés, cliquez ici .
Nos mélanges de semences de fleurs sauvages sont composés d'espèces indigènes de l'Ontario, du Québec et du Manitoba. Cependant, ces provinces sont vastes et comprennent de nombreuses écozones. Par conséquent, pour un client situé à l'extrême nord ou à l'extrême sud de l'une de ces provinces, il se peut qu'une ou deux espèces présentes dans nos mélanges, bien qu'indigènes, ne soient pas abondantes dans la région. Néanmoins, dans l'ensemble, ces mélanges constituent d'excellentes options pour ces régions.
Les mélanges de fleurs sauvages indigènes ne constituent pas une excellente alternative au gazon si vous recherchez une plante basse et résistante au piétinement. La plupart des fleurs sauvages sont assez hautes et ne supportent pas le piétinement. Cependant, l'un de nos quatre mélanges de graines de fleurs sauvages pourrait parfaitement convenir à votre terrain si vous souhaitez réduire la superficie de votre pelouse afin de diminuer la fréquence d'entretien et de tonte, tout en favorisant l'habitat de la faune sauvage.
Sachez que tous les mélanges de fleurs sauvages indigènes pour prairie seront plus hauts et ne supporteront pas la tonte ni le piétinement. Si vous souhaitez améliorer la valeur écologique de votre jardin, nous vous recommandons de réduire au maximum la surface de votre pelouse tout en conservant suffisamment d'espace pour vos activités actuelles (sports, chiens, enfants, etc.), et de convertir progressivement le reste de votre jardin en prairie ou en potager. C'est là que nos mélanges de fleurs sauvages, comme notre mélange facile à cultiver, s'avèrent particulièrement utiles. Ils sont disponibles en quantités adaptées à des surfaces de 100, 250, 500 et 1 000 pi².
Nous avons inclus une carte de répartition basée sur les provinces et territoires d'origine de l'espèce sur nos pages produits et sur nos emballages. Cependant, étant donné l'immensité des provinces canadiennes et la grande diversité d'écotypes et d'écorégions qu'elles couvrent, une espèce indigène d'une partie de la province peut ne pas pousser dans votre région. Les cartes de répartition basées sur les frontières politiques plutôt que sur les écorégions présentent des limites importantes, mais elles constituent un point de départ. Notre catalogue de semences comprend également un tableau indiquant les provinces d'origine de nos semences de fleurs sauvages.
D'excellentes ressources sont disponibles pour vous aider à déterminer si une espèce végétale est indigène de votre région. Des cartes de répartition assez complètes sont disponibles auprès de Vascan ou du Système mondial d'information sur la biodiversité (GBIF) . INaturalist est un autre outil très utile pour de nombreuses applications, notamment pour vérifier la présence d'une espèce dans votre région. Le Lady Bird Johnson Wildflower Centre possède une base de données sur les fleurs sauvages d'Amérique du Nord, qui comprend également des descriptions et des informations sur leur répartition. Certains guides de terrain contiennent aussi des cartes de répartition ; ce sont d'excellentes ressources. Les cartes de répartition des espèces en péril sont disponibles sur les sites Web gouvernementaux, de même que les documents relatifs aux stratégies de rétablissement des espèces.
Formidable ! Nous soutenons de nombreux projets de restauration d'envergure et serions ravis de vous aider. Voici quelques ressources pour vous lancer. Si votre projet couvre 1 ha ou plus, nous pouvons vous fournir un devis pour un mélange de semences personnalisé . Si votre projet s'étend sur 100 à 1 000 pieds carrés et se situe dans le centre ou l'est du Canada, découvrez notre sélection de mélanges de semences de fleurs sauvages prêts à commander et trouvez celui qui vous convient. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant l'approvisionnement en semences pour un projet de restauration ou la création d'une prairie de fleurs sauvages ; nous serons ravis de vous aider !
D'excellentes ressources sont disponibles pour vous aider à déterminer si une espèce végétale est indigène de votre région. Des cartes de répartition assez complètes sont disponibles auprès de Vascan ou du Système mondial d'information sur la biodiversité (GBIF) . INaturalist est un autre outil très utile pour de nombreuses applications, notamment pour vérifier la présence d'une espèce dans votre région. Le Lady Bird Johnson Wildflower Centre possède une base de données sur les fleurs sauvages d'Amérique du Nord, qui comprend également des descriptions et des informations sur leur répartition. Certains guides de terrain contiennent aussi des cartes de répartition ; ce sont d'excellentes ressources. Les cartes de répartition des espèces en péril sont disponibles sur les sites Web gouvernementaux, de même que les documents relatifs aux stratégies de rétablissement des espèces.
La création d'une prairie fleurie est un processus qui s'étend sur plusieurs années. La plupart de ces plantes vivaces ne fleurissent généralement pas la première année ; il est donc normal de constater une importante végétation verte durant cette période.
On explique souvent le comportement des plantes vivaces ainsi : « La première année, elles dorment, la deuxième année, elles rampent, et la troisième année, elles bondissent. » Vous commencerez probablement à voir quelques fleurs la deuxième année, à mesure que leurs racines se développent, puis, la troisième année, votre patience sera récompensée par une floraison abondante.
Gestion des commandes et produits
Il est possible de modifier l'adresse de livraison si votre commande n'a pas encore été expédiée. Si vous constatez une anomalie dans votre confirmation de commande, veuillez nous contacter immédiatement par courriel à hello@northernwildflowers.ca en indiquant votre numéro de commande.
Notre objectif est de traiter toutes les commandes de la boutique en ligne en 2 à 7 jours ouvrables.
Conservez les graines dans un endroit sec, à température ambiante ou légèrement plus fraîche, et à l'abri de la lumière directe du soleil. Bien conservées, la plupart des graines garderont un bon taux de germination pendant de nombreuses années.
Pour être informé(e) en premier lorsqu'un produit est de nouveau disponible, inscrivez-vous à une notification par e-mail en cliquant sur « M'AVERTIR LORSQU'IL EST DISPONIBLE » sur la page du produit.
Différents types de semences sont récoltés, traités et conditionnés à différentes périodes de l'année en fonction du cycle de vie de la plante et de notre capacité saisonnière d'extraction et de conditionnement des semences.
Si le code de votre carte-cadeau semble incomplet, voici une astuce rapide : dans l’e-mail contenant votre carte-cadeau, cliquez sur l’image affichant le code. En raison d’un problème technique chez notre fournisseur de boutique en ligne, seuls 14 des 16 chiffres peuvent être visibles tant que vous n’avez pas cliqué sur l’image. Une fois cette opération effectuée, le code complet s’affichera.
Demandes de renseignements concernant les dons, les événements et les collaborations
Bien que notre activité principale soit la production de semences indigènes, Jenny et d'autres membres de notre équipe participent occasionnellement à des événements et des conférences en lien avec notre travail ou notre communauté. Si vous souhaitez nous contacter pour une participation ou une intervention à votre événement, veuillez remplir ce formulaire ; nous vous recontacterons. Veuillez noter que nous pouvons parfois renoncer à nos honoraires pour les collectes de fonds ou les événements organisés par des associations caritatives. Dans tous les autres cas, nous facturons des honoraires calculés en fonction de l'importance de l'événement et de l'investissement de notre équipe pour les événements et conférences payants.
Chaque année, Northern Wildflowers Inc. reverse au minimum 1 % de son chiffre d'affaires annuel à des organismes œuvrant pour la reforestation, les classes en plein air et la sécurité alimentaire. Dans ce cadre, nous organisons une distribution annuelle de jardins communautaires. Les candidatures sont généralement ouvertes en novembre ou décembre. Suivez-nous sur les réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre infolettre pour rester informé(e). Pour nous contacter et nous proposer de soutenir votre organisme ou projet par un don, veuillez remplir ce formulaire .
Merci de votre intérêt ! Nous recherchons des producteurs sous contrat pour certaines variétés et espèces de fleurs sauvages afin de nous aider à produire des semences et à accroître la résilience et la diversité de notre approvisionnement. Veuillez consulter nos ressources pour les producteurs sous contrat . La production de semences est très différente, dans la plupart des cas, de la production de fruits et légumes frais, de fleurs coupées ou d'autres cultures courantes dans la plupart des exploitations agricoles.
Notre réseau de producteurs sous contrat ne cesse de s'étendre, ce qui nous permet de fournir des semences cultivées au Canada, tant pour nos fleurs sauvages que pour notre gamme de semences potagères Cutleaf Seeds. Si vous souhaitez devenir partenaire et cultiver nos semences, veuillez nous envoyer un courriel contenant des renseignements sur votre ferme : une brève description de votre sol, la superficie disponible et les cultures que vous souhaitez produire pour vos semences. Ainsi, nous pourrons vous conseiller les variétés les mieux adaptées à votre exploitation.
Bien que nous n'ayons pas de boutique ouverte au public à la ferme, nous organiserons peut-être une journée portes ouvertes plus tard cet été ou au début de l'automne. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour ne rien manquer !