Questions fréquemment posées

Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ci-dessous, contactez-nous et nous essaierons de vous aider !

Général:

Comment fonctionne l'expédition pour les commandes en ligne ?

À l'heure actuelle, nos produits ne peuvent être expédiés que au Canada.

Nous proposons actuellement des envois postaux à 3 $ pour les petites commandes (moins de 100 g), des options de colis accéléré à tarif fixe de 5 $ pour les commandes de 80 $ ou plus et une livraison de colis accélérée gratuite pour les commandes de 150 $ ou plus.

Veuillez noter que les envois par courrier postal ne peuvent pas être suivis et que nous ne pouvons pas vous fournir de mises à jour sur l'état de livraison de votre commande. La valeur de la commande est calculée avant taxes et l'option d'expédition apparaîtra automatiquement en fonction de la valeur de votre commande. Tous nos produits de détail sont expédiés par Postes Canada.

Retrouvez plus d'informations sur nos politiques ici .

Expédiez-vous aux États-Unis ou vers toute autre destination internationale ?

À l'heure actuelle, nous expédions des commandes en gros volumes uniquement aux clients des États-Unis. Veuillez nous contacter directement avec votre demande de commande en utilisant le formulaire Contactez-nous . Veuillez noter que des frais de douane et des processus administratifs supplémentaires s'appliqueront. Nous ne sommes pas encore en mesure d'accepter les commandes directement via notre boutique en ligne pour les clients des États-Unis, mais nous prévoyons de pouvoir le faire vers la fin de 2024. Si vous souhaitez être tenu au courant de la date à laquelle nous commencerons à accepter les commandes en ligne des clients des États-Unis, veuillez nous suivre sur les réseaux sociaux ou vous inscrire à notre newsletter.

J'ai passé une commande et je ne vois pas les informations de suivi. Comment puis-je suivre ma commande ?

Si vous avez passé une commande par courrier électronique, notre option la plus abordable pour les petites commandes, aucun suivi n'est disponible. Si vous avez passé une commande et sélectionné une option d'expédition par colis, vous verrez un numéro de suivi et un lien lorsque vous examinerez votre commande.

Quelle est la meilleure façon de conserver les graines ? 

Conservez les graines dans un endroit sec, à température ambiante et à l'abri de la lumière directe du soleil. Si elles sont bien stockées, la plupart des graines conserveront un bon taux de germination pendant de nombreuses années. 

Quand est-ce que ____ sera de nouveau en stock ? 

Pour être le premier informé lorsqu'un produit est de nouveau en stock, inscrivez-vous pour recevoir une notification par e-mail en cliquant sur « ME NOTIFIER QUAND DISPONIBLE » sur la page du produit. 

À propos des fleurs sauvages et des mélanges de graines :

Où puis-je en apprendre davantage sur les semences indigènes?

Ce film , « Native Seeds: Supplying Restoration », est un excellent point de départ pour en apprendre davantage sur le secteur. Regardez-le !

J'ai des questions sur les prétraitements par stratification à froid. Comment ça marche ?

Nous savons que cela peut être un aspect intimidant de la culture de plantes indigènes à partir de graines, c'est pourquoi nous avons fait quelques choses pour vous aider à simplifier le processus. Consultez notre page Ressources de démarrage de semences pour consulter des guides simples sur 4 méthodes différentes de stratification à froid des graines. Nous avons également rassemblé d'autres ressources et informations sur la culture de plantes indigènes à partir de graines.

Tous nos emballages de graines de fleurs sauvages précisent si un prétraitement est nécessaire ou non pour une germination réussie de cette espèce. Sur le devant de notre emballage, vous verrez soit une étiquette violette « Nécessite un prétraitement » ou une étiquette verte « Facile à cultiver », ainsi que de brèves instructions de démarrage au dos du paquet de graines. Si le produit porte une étiquette verte « Facile à cultiver », aucune étape supplémentaire n'est requise, il suffit de le planter comme vous le feriez pour n'importe quelle autre graine dans votre jardin au printemps. 

Nous vendons maintenant de petites portions de vermiculite, parfaites pour stratifier un seul paquet de graines au réfrigérateur. Une fois cette étape terminée, dispersez simplement le mélange de graines et de vermiculite sur le sol et appuyez pour un bon contact avec le sol. Gardez humide.

Que signifie ce symbole sur votre emballage ?

J'ai besoin d'aide pour identifier mes semis de fleurs sauvages, comment les identifier quand ils sont jeunes ?

Étant donné que de nombreux semis de plantes indigènes sont si différents de leurs homologues matures, c'est une très bonne question. Nous souhaitons éventuellement proposer davantage de ressources de ce type sur notre site Web, mais en attendant, ce site Web propose un excellent catalogue de photos de semis indigènes .

Les mélanges de fleurs sauvages constituent-ils de bonnes alternatives à la pelouse ?  

Les mélanges de fleurs sauvages indigènes ne sont pas d'excellentes alternatives pour la pelouse si vous recherchez quelque chose de court qui puisse tolérer le trafic. La plupart des fleurs sauvages sont assez hautes et ne résistent pas au piétinement. Cependant, l'un de nos 4 mélanges de graines de fleurs sauvages différents peut être idéal pour les conditions de votre site si vous souhaitez réduire la taille de votre pelouse pour réduire les besoins d'entretien/tonte et agrandir l'habitat faunique.  

Gardez à l'esprit que tous les mélanges de fleurs sauvages indigènes seront plus hauts et ne toléreront pas la tonte ou le piétinement. Si vous cherchez à améliorer la valeur écologique de votre jardin, nous vous recommandons de réduire la taille de la pelouse autant que possible tout en gardant suffisamment d'espace pour les activités pour lesquelles vous utilisez actuellement votre pelouse (sports, chiens, enfants, etc.), et de convertir le reste de l'espace de la cour en espace de prairie ou de jardin au fil du temps. C'est là que nos mélanges de fleurs sauvages tels que notre mélange facile à cultiver sont vraiment utiles. Ils sont disponibles en quantités pour couvrir des surfaces de 100, 250, 500 et 1000 pieds carrés.  

 

Aucune de mes fleurs sauvages ne fleurit encore, qu'est-ce qui ne va pas ?  

Le processus d'établissement d'une prairie de fleurs sauvages est un processus qui s'étend sur plusieurs années. La plupart de ces plantes à longue durée de vie ne produisent généralement pas de fleurs la première année, il faut donc s'attendre à beaucoup de verdure la première année.  

Une explication courante de ce à quoi il faut s'attendre avec les plantes vivaces est la suivante : « la première année, elles dorment, la deuxième année, elles rampent et la troisième année, elles sautent ». Vous commencerez probablement à voir quelques fleurs la deuxième année, car leurs systèmes racinaires continuent de se renforcer, puis la troisième année, vous serez récompensé de votre patience par de nombreuses autres fleurs.  

 

Comment puis-je filtrer les graines de fleurs sauvages en fonction des conditions de croissance ou de la province pour m'aider à magasiner ? 

Cette fonctionnalité sera bientôt disponible sur notre boutique en ligne, mais elle n'est pas encore terminée. Merci de votre patience pendant que nous trouvons des moyens de faciliter votre expérience d'achat en ligne ! Pour l'instant, des informations sur les conditions d'humidité/de sol, les besoins en lumière du soleil et l'aire de répartition indigène de chaque fleur sauvage sont incluses dans les descriptions des produits, ainsi que leurs zones de rusticité, leur hauteur, etc. 

 

Pouvez-vous confirmer que les mélanges de graines contiennent uniquement des espèces indigènes de ma province ?  

Nous avons conçu nos mélanges de graines de fleurs sauvages pour qu'ils soient originaires de l'Ontario, du Québec et du Manitoba, mais ces provinces sont vastes et comptent de nombreuses écozones. Ainsi, pour un client situé à l'extrême nord ou à l'extrême sud de l'une de ces provinces, il se peut qu'il y ait une ou deux espèces dans nos mélanges qui, bien qu'elles soient indigènes à la province, ne soient pas abondantes à l'échelle régionale. Mais dans l'ensemble, ce sont toutes d'excellentes options.  

 

Où au Canada le mélange de graines de fleurs sauvages faciles à cultiver est-il approprié ?  

Notre mélange facile à cultiver est écologiquement approprié pour le centre et certaines parties de l'est du Canada (Manitoba, Ontario, Québec, Nouveau-Brunswick). En dehors de nos mélanges préemballés, nous créons des mélanges personnalisés pour des projets dans d'autres régions du Canada. Contactez-nous pour des mélanges en vrac personnalisés.

 

Cette espèce de fleur sauvage est-elle originaire de ma région ? 

Nous avons fourni une carte de répartition basée sur les provinces/territoires d'où provient l'espèce sur nos pages de produits et sur nos emballages, mais comme les provinces canadiennes sont vastes et couvrent de nombreux écotypes ou écorégions, il se peut qu'une espèce originaire d'une partie de la province ne pousse pas dans votre région spécifique. Les cartes de répartition basées sur les frontières politiques plutôt que sur les écorégions présentent certaines limites importantes, mais elles constituent un point de départ. 

Il existe d'excellentes ressources pour vous aider à déterminer si une espèce de plante est indigène à votre région. Des cartes de répartition ou d'aire de répartition assez complètes sont disponibles auprès du Global Biodiversity Information Facility . INaturalist est un autre excellent outil pour de nombreuses applications différentes, notamment pour vérifier si une espèce est présente dans votre région. Le Lady Bird Johnson Wildflower Centre possède une base de données sur les fleurs sauvages d'Amérique du Nord qui contient également des descriptions et des informations sur l'aire de répartition. Certains guides de terrain contiennent également des cartes de répartition, qui constituent une excellente ressource. Les cartes de répartition des espèces en péril sont disponibles parallèlement aux documents de stratégie de rétablissement des espèces sur les sites Web gouvernementaux.  

Quelle est ma zone de croissance/de rusticité ?

Vous pouvez déterminer votre zone de rusticité à l'aide des cartes que vous trouverez ici . N'oubliez pas que les zones de rusticité sont calculées en fonction des températures minimales moyennes en hiver. Elles vous aident à savoir quelles espèces seront pérennes là où vous vivez et reviendront année après année.

J'essaie d'établir une prairie de fleurs sauvages ou de restaurer un plus grand terrain et j'ai des questions.

Incroyable! Nous soutenons de nombreux projets de restauration de grande envergure et serions heureux de vous aider. Voici quelques ressources pour vous aider à démarrer. Si votre projet s'étend sur 1 ha ou plus, consultez ici . Si votre projet a une superficie comprise entre 100 et 1 000 pieds carrés et est situé dans le centre ou l'est du Canada, consultez nos 4 différents mélanges de graines de fleurs sauvages pour voir si l'un d'entre eux convient à votre projet. Contactez-nous si vous avez d'autres questions sur l'approvisionnement en semences pour un projet de restauration ou l'établissement d'une prairie de fleurs sauvages, nous serions ravis de vous aider!

J'aimerais que quelqu'un de Northern Wildflowers prenne la parole ou assiste à un événement.

Bien que notre objectif principal soit de produire des semences indigènes, Jenny ou d'autres membres de notre équipe assisteront occasionnellement à des événements et à des conférences publiques en rapport avec notre travail ou notre communauté. Si vous souhaitez nous contacter pour assister ou prendre la parole lors de votre événement, veuillez remplir ce formulaire et nous vous contacterons. Veuillez noter que nous pouvons parfois renoncer à nos honoraires de conférencier pour des collectes de fonds ou des événements organisés par des organisations caritatives. Dans le cas contraire, nous facturons des honoraires de conférencier calculés en fonction de la taille de l'événement et de l'investissement de notre équipe pour tous les événements ou conférences payants.

Quelles plantes indigènes sont toxiques pour les animaux domestiques ? Mes animaux domestiques seront-ils en sécurité à proximité des fleurs sauvages ?

Il existe malheureusement très peu de recherches démontrant la toxicité de diverses espèces de plantes indigènes pour les animaux de compagnie. Nous savons que les asclépiades sont toxiques lorsqu'elles sont ingérées, il s'agit donc d'espèces à éviter. En général, les espèces de plantes toxiques sont généralement peu appétissantes, c'est pourquoi la plupart des animaux les évitent.

Notez également que les effets d'une espèce de plante décrite comme toxique peuvent varier considérablement. Toxique peut signifier provoquer des nausées et des vomissements, ou peut signifier mortel en quantités suffisamment importantes, alors ne paniquez pas immédiatement si une source étiquette les espèces que vous avez plantées comme toxiques.

Si vous êtes préoccupé par quelque chose que votre animal a ingéré, contactez votre centre antipoison régional.

Comment puis-je demander à recevoir un don pour mon projet ?

Chaque année, Northern Wildflowers Inc. fait don d'au moins 1 % de ses ventes annuelles à des groupes qui soutiennent le reverdissement, les classes en plein air et la sécurité alimentaire. Dans ce cadre, nous organisons chaque année un concours de jardins communautaires. Les candidatures pour ce concours sont généralement ouvertes en novembre ou en décembre. Suivez-nous sur les réseaux sociaux ou inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir des mises à jour. Pour nous contacter au sujet du soutien de votre organisation ou de votre projet par un don, veuillez remplir ce formulaire .

Je suis un producteur sous contrat intéressé à cultiver des graines de fleurs sauvages pour vous, par où dois-je commencer ?

Merci de votre intérêt ! Nous recherchons des producteurs sous contrat pour certaines variétés et espèces de fleurs sauvages afin de nous aider à produire des semences et à accroître la résilience et la diversité de notre approvisionnement en semences. Veuillez commencer par consulter ces ressources pour les producteurs sous contrat . La production de semences est très différente dans la plupart des cas de la production de produits frais, de fleurs coupées ou d'autres types de cultures que l'on trouve dans la plupart des fermes.

Notre réseau de producteurs sous contrat continue de s'agrandir, ce qui nous permet de fournir des semences canadiennes pour nos fleurs sauvages et notre gamme de semences de légumes Cutleaf Seeds. Si vous êtes sérieusement intéressé à collaborer avec nous pour cultiver nos semences, veuillez nous envoyer un courriel contenant des informations sur votre ferme, notamment une brève description des conditions de votre sol, de l'espace dont vous disposez et de ce que vous souhaitez le plus cultiver pour les semences, afin que nous puissions vous suggérer les cultures de semences qui donneront les meilleurs résultats sur votre ferme.

Puis-je visiter ou faire un tour dans votre ferme de fleurs sauvages ?

Bien que nous n'ayons pas de magasin public à la ferme, nous pourrions organiser une journée portes ouvertes à la ferme plus tard en été ou au début de l'automne. Gardez un œil sur nos médias sociaux pour une annonce à ce sujet.